Política de Privacidade

Última atualização: 25 de setembro de 2026

Esta política explica quais dados pessoais a Stratex Gestão Estratégica trata quando entra em contato com pessoas pelo Instagram, para que os usa, com quem os compartilha e como qualquer pessoa pode pedir a exclusão deles.

1. Quem é o responsável

Stratex Gestão Estratégica, Stratex Consultoria Empresarial Ltda, inscrita no CNPJ 63.385.198/0001-99, com sede na Rua Natal, 173, Qd. 07, Lt. 13/22, apto. 202, Bairro Alto da Glória, Goiânia-GO, CEP 74.815-705.
Site: stratex.app.br · Instagram: @stratex.br
Contato para assuntos de privacidade: contato@stratex.app.br

2. A quem esta política se aplica

A pessoas cujo perfil profissional público no Instagram foi selecionado para contato comercial, e a quem responde a esse contato. Ela cobre o contato pelo Instagram e a conversa que dele decorre, inclusive quando ela continua pelo WhatsApp.

3. Quais dados tratamos

Do perfil público, tal como ele aparece no Instagram para qualquer visitante:

nome de usuário (@) e nome de exibição;
biografia, categoria profissional e localização, quando o perfil declara;
número de seguidores;
legendas e hashtags de publicações públicas recentes;
identificador que o Instagram atribui à conta, quando a pessoa responde.

Da conversa:

o conteúdo das mensagens enviadas e recebidas, com data e hora;
o estágio da conversa e as anotações internas sobre o andamento dela.

De quem visita o site e preenche um formulário:

nome, WhatsApp, e-mail, empresa e faixa de faturamento, informados pela própria pessoa;
as respostas do quiz financeiro, quando a pessoa escolhe respondê-lo;
a origem da visita (campanha, anúncio e página de entrada), a data e a hora do envio.

O site usa o pixel do Meta, um trecho de código que grava um cookie no navegador e avisa à Meta quais páginas foram abertas, quando um formulário é enviado e quando uma reunião é marcada. Serve para medirmos o resultado dos anúncios que pagamos e para falar de novo com quem já demonstrou interesse. Ele não lê o conteúdo dos campos preenchidos: recebe apenas o nome do evento. Para recusar, dá para bloquear cookies de terceiros no navegador ou ajustar as preferências de anúncio na própria conta do Meta.

Não coletamos dados de perfis privados, não acessamos mensagens de terceiros e não compramos listas de contatos.

4. Para que usamos

apresentar os serviços da Stratex a quem tem perfil compatível;
conduzir e dar continuidade à conversa iniciada;
avaliar e melhorar a qualidade das abordagens, em base agregada;
registrar pedidos de não contato, para respeitá-los.

5. Base legal

O contato comercial inicial se apoia no legítimo interesse (art. 7º, IX, da LGPD), restrito a perfis profissionais e a dados que a própria pessoa tornou públicos. A partir da resposta, o tratamento se apoia também nas tratativas preliminares e na execução de contrato (art. 7º, V). Registros exigidos por lei são mantidos com base no cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II).

6. Com quem compartilhamos

Meta (Instagram). É o canal da conversa: as mensagens passam por ela e se sujeitam também às políticas da plataforma.
Meta (anúncios). O pixel do site informa à Meta as páginas abertas e os envios de formulário, para medirmos o resultado das campanhas que pagamos. Vai só o nome do evento, nunca o conteúdo dos campos.
OpenAI. Usamos inteligência artificial para redigir e classificar mensagens. Para isso, o conteúdo das mensagens e os dados públicos do perfil são enviados à API da OpenAI, que os processa como nossa operadora, sem usá-los para treinar modelos.

Esses serviços mantêm servidores fora do Brasil, o que caracteriza transferência internacional de dados (art. 33 da LGPD), amparada nas cláusulas contratuais firmadas com cada fornecedor.

Não vendemos dados pessoais e não os cedemos para publicidade de terceiros.

7. Onde os dados ficam e por quanto tempo

Ficam em um banco de dados sob controle da Stratex, com acesso restrito à equipe responsável.
Fazemos cópias de segurança diárias, mantidas por até 14 dias e descartadas depois disso.
Mantemos os dados enquanto durar a conversa ou a relação comercial. Encerrada a relação, ou a pedido da pessoa, os dados são excluídos conforme a seção 9.
De quem pede para não ser contatado, guardamos apenas o nome de usuário e o registro do pedido, o mínimo para nunca mais enviar mensagem.

8. Seus direitos

A LGPD (art. 18) garante a você, a qualquer momento:

confirmar se tratamos dados seus e acessar esses dados;
corrigir dados incompletos ou desatualizados;
pedir a exclusão, a anonimização ou o bloqueio dos dados;
pedir a portabilidade;
saber com quem compartilhamos;
opor-se ao tratamento feito com base em legítimo interesse.

Para exercer qualquer um deles, escreva para contato@stratex.app.br. Respondemos em até 15 dias.

Para parar de receber mensagens: basta responder no próprio Instagram pedindo para parar. O pedido é registrado na hora e não enviamos mais nenhuma mensagem, sem necessidade de justificar e sem tentativa de reverter.

9. Exclusão de dados

O passo a passo está em stratex.app.br/exclusao-de-dados.

10. Mudanças nesta política

Quando esta política mudar, a data de atualização no topo muda junto. Alterações relevantes são comunicadas a quem estiver em conversa ativa conosco.